Middle VoIP Engineer

Компания: Международное маркетинговое агентство, одно из направлений которого — профессиональный арбитраж наиболее прибыльных и конкурентоспособных ниш
Роль: Middle Network Engineer
Формат: офис в Киеве / удаленно
Продукт должности: создание и обеспечение отказоустойчивой сетевой инфраструктуры через проектирование, внедрение и поддержку надежных
решений

Метрики, на которые нужно влиять:

• Ключевые сетевые метрики: Latency, RTT, PDF, Jitter, MOS, PLR, SLA, Packet Loss

• Скорость решения запросов клиентов и команды

• Скорость разворачивания новых сетевых решений

• Процент решения инцидентов

Тебе предстоит:

• Поддержка: осуществлять техническую поддержку конечных пользователей

• Архитектура: проектирование и внедрение масштабируемых, надежных и безопасных сетевых решений

• Интеграции: Проектировать технические и архитектурные решения новых частей системы, интеграций с внутренними и сторонними платформами

• Оборудование: настройка, обслуживание и поддержка высокой производительности оборудования, подключений и коммутаций, необходимых для предоставления сервисов компании: маршрутизаторов, коммутаторов, брандмауэров и Linux серверов

• Диагностика: поиск и выявление неисправностей в работе сетевого оборудования и сетей, и оперативное их устранение

• Администрирование: разработка и поддержание работоспособности
  и производительности локальной сети, модернизация и обеспечение

• Актуальность: Участие в проектах по модернизации сети и внедрению новых технологических решений

• Производительность: оптимизация, поддержка и развитие производительности работы сетевых решений, а также обеспечение бесперебойной работы и повышение надежности и доступности систем

• Командная работа: взаимодействие с другими командами для решения задач и улучшения продуктов

• Документация: поддержка проектной документации в актуальном состоянии

• Мониторинг: Непрерывный отслеживание состояния сетевой инфраструктуры и сервисов

Регулярные задачи:

• Командные встречи

• Устранение неисправностей в локальных сетях

• Диагностика оборудования

• создание с нуля сетей, настройка и подключение новой техники

• Обеспечение защиты устройств

• Ведение документации и отчетности

• Поиск недостатков, постоянное усовершенствование

Вызовы:

• Вести регулярное и своевременное обновление ПО и оборудования

• Поддерживать низкий уровень ошибок

• Расширение базы знаний эффективных методик

• Проектировать безопасные производительные сети

• Реализовывать высокую скорость нахождения и устранения проблем в сетях

Требования:

• 2+ лет практического опыта настройки и эксплуатации сетевого оборудования

• Знания не ниже уровня CCNA/JNCIA/HCNA, наличие
  сертификата Cisco / Mikrotik будет плюсом

• Владение навыками системного администрирования Linux

• Глубокое понимание сетевых протоколов и технологий

• Экспертиза в настройке и управлении сетевым
  оборудованием: MikroTik / Cisco / Juniper

• Отличные коммуникативные навыки

• Хорошие навыки коллаборации

• Опыт управления, конфигурирования и траблшутинга сетевого оборудования Mikrotik

• Опыт поиска и устранения неисправностей в работе сетевого оборудования

• Высокие навыки устранения неисправностей и способность анализировать и решать сложные сетевые проблемы

• Пунктуальность, соблюдение сроков, навыки планирования, умение структурировать задачи

• Инициативность — способность самостоятельно принимать решения в условиях ограниченных ресурсов и недостатка информации

• Умение контролировать реализацию и исполнение задач

• Готовность нести ответственность за свои действия и взятые обязательства

• Хорошие коммуникационные навыки

Что мы гарантируем:

• Своевременную и достойную оплату труда

• Возможность работать из любой точки мира

• Быстрый рост внутри компании: понятная дорожная карта повышения ответственности

• Поддержку любых полезных инициатив в сторону развития и обучения

• Здоровую атмосферу в компании, отсутствие бюрократии и неформальную обстановку

• Масштабный проект и продукт, которым пользуются более тысячи клиентов

• Обсуждаемый план твоего индивидуального развития: профессиональное внешнее и внутреннее обучение, конференции и т.д.

• Много коммуникаций с харизматичной командой

• Прямое подчинение СТО: четкая постановка задач и быстрота согласований, возможность проявлять инициативу, основанную на экспертности для улучшения работы

• Адекватную систему менеджмента, имеющую в фундаменте здравый смысл и ориентацию на результат

Как будет проходить отбор?

• Собеседование по Zoom с HR, которое включает общие вопросы

• Собеседование по Zoom с СТО, которое включает технические вопросы — оно же и финальное собеседование

• Оффер