Мастер-приёмщик

City Service — это развивающая сеть автосервисов в Санкт-Петербурге, которая предоставляет широкий спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля для физических лиц и для сегмента B2B и B2G. Компания имеет репутацию надёжного качественного сервиса благодаря высококвалифицированным специалистам и современному оборудованию.

City Service приглашает кандидата на вакансию Мастер-приёмщик

МЕСТО РАБОТЫ:

г. Санкт-Петербург, ул. Латышских стрелков, 19 Д.

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В НАШЕЙ КОМПАНИИ:

1. График работы обсуждается индивидуально, возможны варианты — 3/3, 5/2.
2. Время работы: в ДЕНЬ с 10−00 до 20−00.
3. В компании проводится обучение, а также есть возможность получить рекомендации от опытных специалистов.
4. Продвижение по карьерной лестнице. Мы даём возможность каждому реализовать себя, применить свои навыки и умения, развиваться и самосовершенствоваться.
5. Для сотрудников нашего автосервиса действуют льготные условия обслуживания личного автомобиля и закупки запчастей.
6. Льготное питание для сотрудников.

ВАША ЗАДАЧА:

• Первичный контакт с клиентом, выяснение причин обращения, формулирование задач работникам ремзоны.
• Определение предварительных сроков ремонта и объёмов работы.
• Согласование стоимости работы.
• Создание наряд-заказа.
• Подбор и заказ используемых в ремонте и обслуживании автомобиля деталей;
• Расширение заказ-наряда дополнительными и сопутствующими услугами;
• Контроль выполнения ремонтных работ и своевременное информирование клиента по телефону об изменениях сроков или окончании ремонтных работ.
• Прием автомобиля клиента в ремонт и выдача автомобиля клиенту после ремонта.
• Информирование клиента о дополнительных услугах, льготах и бонусах.
• Организация подрядчиков для услуг, не оказываемых в автосервисе.

ОЖИДАНИЕ ОТ КАНДИДАТА:

1. Хорошее знание устройства автомобиля;
2. Опыт в аналогичной должности от 2-х лет.
3. Серьёзное отношение к делу. Аккуратность.
4. Знание каталогов по подбору запчастей.
5. Хорошо поставленная уверенная речь. Знание П. К., 1С.