Руководитель клиентского центра

Дата размещения вакансии: 02.07.2024
Работодатель: Почта Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Мурманск
улица Карла Либкнехта 21/22
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Управление клиентским центром банка;
  • Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;
  • Контроль выполнения установленного плана продаж;
  • Проведение мероприятий с целью привлечение клиентов на обслуживание в клиентском центре;
  • Работа с персоналом (в подчинении 3 эксперта): подбор, адаптация, мотивация, контроль

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы с клиентами в отделении банка от 1 года;
  • Знание ассортимента банковских продуктов, успешный опыт продаж;
  • Опыт работы в привлечении корпоративных клиентов;
  • Опыт наставничества приветствуется.

Условия:

  • Заработная плата (оклад + премия на ежемесячной основе);
  • График 5/2 (09.00−18.00);
  • Оплачиваемое обучение
  • ДМС (включая стоматологию)