Руководитель группы развития и удержания партнеров

Дата размещения вакансии: 02.07.2024
Работодатель: СберМаркет
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

СберМаркет — онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного.

Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле.

С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников.

Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.


Что нужно будет делать:

  • Управление командой удержания партнеров;
  • Подготовка и реализация мер по удержанию и возврату отключившихся партнеров;
  • Ежедневная аналитика в разрезе причин отключения;
  • Разработка системы мотивации для команды;
  • Отслеживание и корректировка KPI;
  • Доработка текущих отчетов/разработка новых отчетов по необходимым метрикам.

Наши ожидания:

  • Руководство и контроль удалённой командой от 10 человек;
  • Анализ больших объемов данных;
  • Еxcel/ppt продвинутый пользователь;
  • Инициативность и проактивная позиция;
  • Знания инструментов продаж и работа с оттоком;
  • Экспертиза в работе по удержанию партнеров.

Что мы предлагаем:

  • Гибкость процессов и свободу в принятии решений;
  • Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;
  • Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень;
  • Конкурентную заработную плату, с регулярной возможностью роста по результатам Performance review;
  • Заботу о сотрудниках: ДМС со стоматологией, а также фитнес, курсы, услуги нашего сервиса, билеты в отпуск и многое другое;
  • Удалённый формат работы.