Специалист по контролю качества обслуживания

Дата размещения вакансии: 03.07.2024
Работодатель: Газпром газораспределение Южно-Сахалинск
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Южно-Сахалинск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Взаимодействие с Клиентом на личном приеме, по телефону, электронной почте, через сайт по вопросам, отнесенным к компетенции ЕЦПУ
  • Предоставление Клиентам полной достоверной информации по вопросам предоставления товаров, работ и услуг на основе принципа «Единое окно»

  • Внесение информации в программы и базы данных Общества

  • Взаимодействие со структурными подразделениями Общества, ответственными за использование заявок, при предоставлении товаров, работ и услуг на основе принципа «Единое окно»
  • Прием заявок от клиентов, формирование пакета документов по заявке
  • Предоставление отчетов по контролю качества отдела.
Требования:
  • грамотная письменная и устная речь

  • умение работать в программе Excel

  • образование не ниже среднего профессионального
Условия:
  • рабочее место по адресу: г. Южно-Сахалинск, пр. Победы, д. 39
  • Официальное трудоустройство
  • Премирование к праздникам;
  • Материальная помощь к отпуску;
  • Компенсация туристических путевок, оплаты за детский сад;