от 55000 до 60000 RUR
Ульяновск
улица Радищева 109
улица Радищева 109
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Формирование оперативных целей, контроль их использования
- Ежеминутный мониторинг деятельности персонала
- Формирование и внедрение тактики улучшения работы
- Управление деятельности операторов
- Управление коммуникациями
- Обучение, тренинги операторов
- Управление взаимодействием сотрудников внутри команды и с другими подразделениями компании
- Подключение новых операторов
- Опыт работы в аналогичной должности
- Знания в области организации кол — центров и работы с клиентами.
- Умение эффективно управлять персоналом, организовывать рабочие процессы и достигать поставленных целей .
- Отличные коммуникативные навыки, умения принимать решение и мотивировать сотрудников.
- Знания современных IT — технологий и программного обеспечения для работы с кол — центром
- Ответственность, организованность, стрессоустойчивость.
- Трудоустройство по ТК РФ
- График 5/2 с 08:00 до 17:00
- Ежегодный отпуск 28 календарных дней
- Дружный коллектив, корпоративная культура
