проезд Автоматики 8
Формирование плана доходов и коммерческих расходов. Управление услугами. Определение стандартов качества производства услуги, клиентского сервиса. Коммуникации с клиентом. Набор требований регуляторов, которые мы принимаем. Стандарты безопасности и обеспечения сохранности груза. Корректировка технологии производства услуги под конкретного клиента (взаимодействие с операциями). Определение параметров услуги в Договоре под клиента и категорию клиентов. Управление тарифами. Содержание стандартов клиентского сервиса под клиента. обеспечение соответствия регламентам клиента; техника, персонал, документы. Мероприятия по обеспечению сохранения количества и качества груза. Сроки и физические объемы предоставления услуги. штрафы и санкции за неисполнение условий с обоих сторон. Формирование целевой себестоимости услуги. Формирование цены продажи услуги для разных типов клиентов. Ассортимент услуг. Перевозка нефти. Перевозка нефтепродуктов и продуктов нефтехимии. Международные перевозки нефти и продуктов нефтехимии. разработка новых услуг, новых стандартов и новых технологий оказания услуг. Прямые продажи клиенту.
Аналитический склад ума, Коммерческая хватка. Умение определять стратегию компании и желание развития.
Работа с большим объёмом информации. Умение хорошо ориентироваться на рынке и знать конкурентов Умение оптимизировать процессы.
Упорство в достижении целей развития компании.
Опыт работы в продажах услуг,
— высшее образование;
— навыки делового общения;
— уверенный пользователь MS Office, CRM;
— навыки выстраивания коммерческой службы с нуля.
Условия:
Оформление по ТК РФ, официальные: заработная плата, больничные листы, отпуска, испытательный срок 3 мес
