Ленина 244
Привет, это билайн. Мы ищем диспетчера в наш контактный центр.
Что предстоит делать:
• Качественно консультировать клиентов по всем вопросам, касающихся подключения домашнего интернета и других услуг компании;
• Сопровождать клиентов до момента фактического подключения к услугам компании, оказывать онлайн поддержку монтажников, отрабатывать возражения клиентов, решать спорные ситуации, поддерживать высокий уровень клиентского сервиса;
• Собирать статистику по причинам отказов от подключений.
Мы предлагаем:
• Фиксированный оклад + премия, уже на старте ты будешь получать от 45500 руб.
• Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы!
• Удобный график 2/2 с 9 до 21:00.
• Возможность удаленной работы через 3 месяца.
• 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.
• 1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.
• ДМС (включая стоматологию).
• Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.
• Оплачиваемое обучение с первого дня.
• Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.
• Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика.
• Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.
• Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.
• Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь от 8000 руб.
• Корпоративный психолог.
Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤️
Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2,