Руки — необычный сервис домашнего ремонта. У нас в штате нет мастеров, но мы делаем ремонты, работаем по договору и даём гарантии. Мы делаем так, чтобы ремонт стал простым: ходим в магазин за докупками, убираем за собой, фиксируем цены и работаем по стандарту.
Мы получаем 16000 заказов в месяц от клиентов и от партнеров (Лимана Про, ПИК, Диван.ру и другие). С нами сотрудничает 2200 мастеров. Мы выполняем заказы в 22 городах. Мы растем, и растет потребность в мастерах.
Наш отдел подбора занимается поиском мастеров, проведением собеседований, сопровождением новых мастеров на старте сотрудничества и дообучением действующих. В связи с ростом потребностей сервиса, растёт и наша потребность в увеличении команды.
Что предстоит делать:
-
работать с действующей базой мастеров: привлекать к сотрудничеству, активировать, предлагать разные условия и форматы работы;
-
обучать мастеров правилам и требованиям компании, работе с приложением;
-
адаптировать подключенных мастеров к работе;
-
проводить дообучение по разным вопросам от мастеров по необходимости.
У вас всё получится, если вы:
-
чётко, грамотно говорите и пишете;
-
не устаете от общения с людьми и можете много разговаривать;
-
вежливы и толерантны;
-
грамотно распределяете рабочее время;
-
быстро учитесь;
-
справляетесь с поставленными задачами, соблюдаете сроки и регламенты;
-
имеете быстрый интернет, компьютер, тихое место для работы, гарнитуру.
Вашим преимуществом будет:
-
опыт удалённой работы;
-
опыт работы в подборе/обучении персонала, в продажах, в колл-центре;
-
знания в сфере ремонта.
Что мы предлагаем:
— стабильность, здравый смысл, понятные задачи и команду профессионалов, любящих свою работу;
— обучение функционалу и поддержку в процессе работы;
— удалённую работу, постоянную занятость, полный рабочий день;
— 5/2, возможность планировать свое рабочее время;
— трудоустройство по ТК, белую зарплату;
— оклад + премии с первого месяца работы;
— возможности для профессионального и личного развития;
— дружную команду, онлайн-собрания дважды в неделю, корпоративные встречи и мероприятия.
