Младший менеджер по ИТ-операциям / специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 03.07.2024
Работодатель: Авакс
Уровень зарплаты:
от 80000 до 90000 RUR
Город:
Москва
Павелецкая набережная 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Авакс является одним из лидеров на рынке по продажам инновационной электроники и бытовой потребительской техники.

Наша компания делает ставку на технологии и инновационные подходы в маркетинге, продажах и построении бизнес процессов.

Мы очень быстро растем, и собираем команду сильных людей, которые будут расти вместе с нами.

Сейчас мы ищем в команду Младшего менеджера по ИТ-операциям.

В ваши обязанности будет входить:

  • Мониторинг и обслуживание ИС компании;
  • Осуществление контроля за производительностью сети и систем, обеспечение их надежности;
  • Предоставлять первичную техническую поддержку, эскалировать сложные вопросы;
  • Отслеживать и составлять отчеты по инцидентам;
  • Помогать пользователям в освоении программных приложений и проводить обучение, работать над повышением уровня удовлетворенности пользователей;
  • Соблюдать установленные стандарты и лучшие практики в IT, внедрять улучшения;
  • Разрабатывать и поддерживать IT-политику компании;
  • Участвовать в межфункциональных проектах.

Мы ждём от Вас:

  • Высшее или средне-специальное образование в области IT, компьютерных наук или смежных областях;
  • От 1 года опыта работы в IT-поддержке или аналогичной должности;
  • Знания администрирования сети, обслуживания систем и IT-поддержки;
  • Желание учиться и адаптироваться в быстро меняющейся среде.

Желательно:

  • Базовые знания инструментов анализа данных.

Мы предлагаем:

  • Заработная плата по итогам собеседования;

  • Обучение внутри компании;

  • Возможность роста с соответствующим увеличением доходов;

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;

  • График работы 5/2;

  • Работа в динамично развивающейся компании с дружным коллективом профессионалов;

  • Скидки на широкий портфель продукции компании, другие корпоративные бонусы.