от 54813 до 54813 RUR
Сочи
Курортный проспект 72
Курортный проспект 72
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Организация беспрерывной и качественной работы SPA-центра;
- Контроль и соблюдение стандартов сервиса;
- Организация и контроль работы сотрудников SPA-центра;
- Внедрение услуг, разработка акций, продвижение услуг SPA-центра;
- Принятие решений по претензиям клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций;
- Разработка системы лояльности клиентов, поддержка базы постоянных и формирование базы новых клиентов;
- Формирование ценовой политики, проведение рекламных мероприятий, направленных на продвижение услуг;
- Определение наиболее перспективных и востребованных процедур / услуг в данной локации;
- Анализ продаж услуг, закупок, формирование товарного запаса, проведение инвентаризации;
- Ведение графиков и табелей учета рабочего времени персонала SPA-центра и т.д.в соответствии с должностной инструкцией.
- Знание и опыт работы в программе 1С: Салон красоты;
- Знание и владение современными методами мотивации персонала для выполнения плана продаж;
- Опыт работы в SPA центре;
- Управленческий опыт;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих коммерческую деятельность предприятия;
- Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
- официальное трудоустройство;
- график работы: пятидневная рабочая неделя с 9−00 час. до 18−00 час. выходной суббота, воскресенье;
- выплата заработной платы два раза в месяц;
- небольшой, но дружный коллектив.
