Менеджер по рекламациям

Компания «Стильные Кухни и Интерьеры» — лидер рынка по производству и продаже корпусной мебели, приглашает в свою команду специалиста на вакансию Менеджер по рекламациям.

МЫ предлагаем:

• Стабильную работу в комфортном офисе;
• Место работы: г. Щелково, Фряновское шоссе, 80;
• График работы: 2/2, 8.00 — 20.30;
• Конкурентную, полностью белую заработную плату;
• Оформление согласно трудовому законодательству;
• Бесплатное питание;
• Бесплатный фитнес-центр с бассейном на территории.

Обязанности:

• Прием и обработка поступающих рекламаций от клиентов компании;
• Ведение учета по рекламациям, контроль сроков и качества их исполнения;
• Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций;
• Изучение причин возникновения претензий клиентов и разработка мероприятий по их устранению.

Требования:

• Опыт работы в мебельной отрасли с рекламациями — будет вашим преимуществом;
• Развитое пространственное мышление;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Хорошее знание ПК.