Крупнейшая сеть театральных студий «Ирбис» в поисках менеджера по работе с клиентами. Работа только с теплыми заявками и существующей базой клиентов. БЕЗ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ.
Кто мы такие?
Ирбис — это крупнейшая сеть детских театральных студий в Москве. С 2011 года наша компания активно развивается в Москве — 20+ студий, более 4000+ детей, 120+ преподавателей и управляющих. Кроме того, у нас есть свое кастинг-агентство и собственный детский театр, где каждый ученик может проявить свои таланты и получить опыт выступления на сцене. С 2021 года, помимо новых студий в Москве, мы открыли студии в 19 регионах России и это только начало!
Наша цель — создание самого большого театрального сообщества детей на территории СНГ.
Наша миссия — всестороннее развитие ребенка посредством творчества и вклад в развитие будущего поколения.
Наша команда — это молодые и дружные единомышленники, любящие творчество и детей. Продолжая быстро расти и развиваться, мы ищем новые лица, новых супергероев, заряженных на успех!
Менеджер колл — центра это первый человек с кем общается новый клиент компании. Именно менеджер влияет на развитие каждой студии сети, вдохновляя своей презентацией родителей и их детей приехать и окунуться в мир настоящего театрального творчества!
Чем предстоит заниматься:
-
Консультировать клиентов оставивших заявку на пробное занятие
-
Работать с готовой базой клиентов (без поиска и «холодных» звонков)
-
Принимать входящие звонки от клиентов
-
Давать грамотную информацию о нашей театральной студии и театральным интенсивам
-
Вести коммуникацию с клиентами в мессенджерах
-
Вести базу клиентов в Google таблицах
-
Предоставлять необходимую отчетность о проделанной работе
Что мы ожидаем от тебя:
-
Опыт в продажах от 6 месяцев
-
Готовность и желание много общаться
-
Опыт работы в колл-центрах или менеджером по продажам будет преимуществом
-
Умение общаться с людьми: умение презентовать, аргументировать, слушать и при необходимости закрывать возражения клиента
-
Уверенное пользование ПК, знание Google таблиц
-
Ответственность, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности
-
Внимание к деталям, вежливость, грамотная устная и письменная речь
Условия:
-
Работа в удаленном формате (разница по времени не более + 3 часа)
-
Стабильный интернет и тихое рабочее место
-
Регулярные выплаты, система бонусов и вознаграждений
-
Сменный график 2/2 (с 10:00 до 20:00 по мск)
-
Система обучения и наставничества
-
Заряженная команда единомышленников
- Онлайн корпоративы и живые встречи в Москве
-
Возможно временное оформление (самозанятость/ИП)
-
Возможность карьерного роста
До встречи в творческой команде сети театральных студий «Ирбис»
