Менеджер по работе с корпоративными клиентами (без продаж)

Getloyalty (ООО «Смартпойнт») — это команда экспертов в сфере IT-решений для бизнеса (B2B), которые помогают компаниям улучшить клиентский опыт и увеличить конверсию на сайтах с помощью современных маркетинговых инструментов.

Мы разрабатываем инновационные продукты, которые позволяют вашим клиентам оставить отзывы, пройти опросы, заполнить анкеты, а также использовать интерактивные виджеты и квизы на ваших сайтах.

С 2016 года мы успешно работаем на рынке, завоевывая доверие крупных российских и международных компаний.

Нашим главным продуктом является Getloyalty — платформа для управления клиентским опытом и роста продаж. На сегодняшний день мы уже завоевали рынки крупнейших автодилеров, сети отелей, медицинские центы и многие другие участки локального бизнеса. В связи с ростом числа клиентов, мы в поиске кандидата на должность Менеджера по работе с корпоративными клиентами.

Цель должности — управление и развитие существующих клиентских отношений.
У нас много интересный и новых задач для Тебя!

Обязанности:

• Помощь нашим клиентам в управлении репутацией в интернете;

• Работа с геосервисами, отзывами, развитие лояльности;

• Обработка входящих запросов от действующих клиентов;

• Работа с потребностями клиентов;

• Подготовка персональных рекомендаций для клиентов;

• Подготовка презентаций и проведение переговоров;

• Сбор и анализ обратной связи от существующих клиентов.

Ожидаем от тебя:

• Преимуществом является — опыт работы в сегменте B2B (сопровождение, развитие, поддержка клиентов);

• Высокий уровень коммуникабельности;

• Не боишься выходить на контакт с клиентом и предлагать свои идеи;

• Умеешь планировать своё рабочее время;

• Есть чувство юмора ;)

• Хочешь сделать этот мир лучше и помогать другим!

Предоставим:

• Полное сопровождение на первых этапах работы, с крутым наставником;

• Обучение продукту и нашим секретам управления репутацией;

• Базу действующих клиентов, которым нужна твоя помощь;

• Оформление согласно ТК РФ, с 1-го дня;

• «Белая» зарплата, 2 раза в месяц, 40 000 оклад + премия;

• Стабильный график работы, 5/2, с 09:00 до 18:00;

• Работа в центре города, комфортный офис в ВолгаМолл.

ОТКЛИКАЙСЯ! Если ты хочешь изменить жизнь людей к лучшему, присоединяйся к Getloyalty!