от 35000 до 55000 RUR
Рязань
Жемчужная улица 1
Жемчужная улица 1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Вежливое обслуживание гостей, помощь в текущих вопросах;
- Консультации гостей комплекса по всем услугам;
- Информирование посетителей по вопросам наличия предоставляемых услуг;
- Взаимодействие с гостями курорта через корпоративный чат;
- Активные продажи дополнительных услуг в других направлениях;
- Соблюдение стандартов обслуживания гостей;
- Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих у гостей;
- Ведение отчетности согласно стандартам Компании;
- Соблюдение регламентов Компании;
- Работа с пожеланиями и жалобами гостей, в части качественного оказания услуг.
- Знание стандартов обслуживания гостей;
- Грамотная речь, PRO-активность;
- Опыт работы с кассовым аппаратом;
- Опыт работы в гостиничной сфере будет Вашим преимуществом;
- Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность.
- Работа на территории эксклюзивного загородного комплекса в атмосфере гостеприимства;
- Оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ;
- График работы: 5/2 с 11:00 — 19:39 (плавающие выходные);
- Корпоративный трансфер от/до ТЦ «Круиз», ГМ «Глобус», с. Поляны;
- Расширенный социальный пакет и помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Специальные предложения для сотрудников и их семей на услуги курорта;
- Корпоративное обучение и карьерные возможности.
Мы ждем Вас в нашу курортную команду!
