Западный планировочный район, микрорайон Веретье-2, проспект Мира
Компания «Окна Будущего», один из крупнейших производителей пластиковых окон. С 2010 года остекляем квартиры, частные дома и государственные объекты.
Вы выбираете компанию, в которой честность, дисциплина и ответственность «встроены» в каждый процесс и конечный продукт. Наша цель — предоставить энергоэффективные, долговечные оконные и дверные решения, сохраняя при этом качество, стиль и доступность.
Общая численность сотрудников — более 30 человек.
B cвязи c pасширением компании, открыта вакансия «Сервисного мастера по качеству оконных изделий».
Разъездной характер работы
Что предстоит делать:
-
Выезд на объект к клиенту для диагностики и определения причины, из-за которой возникла рекламация — характер работы разъездной;
- Составление экспертных заключений по рекламациям;
- Устранение мелких недочетов, простой ремонт, регулировка на месте, несложные «доделки» монтажа, которые можно устранить сразу, без дополнительного выезда;
-
Консультации клиентов о правилах гарантийного и послегарантийного
обслуживания изделий, их ремонту;
- Обучение, консультирование монтажников новым темам и технологиям, организация их учебного процесса
Дополнительно: - Выезд на адреса клиентов для осуществления замеров и расчет отделочных работ связанных с остеклением окон, балконов и лоджий.
- Консультирование клиентов и оформление заказов.
Каким мы видим идеального кандидата:
- Опыт работы в аналогичной должности обязателен (как вариант — опыт работы на производстве в ОТК или в монтаже окон);
- Адаптация новых сотрудников
-
Знание и опыт по регулировке и ремонту оконной фурнитуры;
- Навыки определения и устранения дефектов;
-
Умение произвести необходимые замеры конструкций или отдельных её
элементов;
-
Умение технически грамотно составить заключение по рекламации, а также немаловажно — грамотно пообщаться с клиентом, успокоить его, объяснить проблему;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Готовность работать в разных районах города и в пригородах (с учётом составления графика логистом);
-
Ответственность, самоорганизованность, пунктуальность, доброжелательность, умение находить общий язык с разными людьми, тактичность.
Мы предлагаем:
- Работа в стабильной компании, мы работаем с 2010 года;
- Оформление по ТК РФ;
- Выплата зарплаты 2 раза в месяц;
- Высокий уровень заработной платы: % от продаж + премии
- Средний совокупный доход от 100.000 рублей (зависит от объема проведенных замеров и выполнения плана продаж) + премия за обучение монтажников + премия за выезды на «доделки"/рекламации + квартальная премия за выполнение плана.
- Постоянный стабильный объём работы даже в межсезонье;
- Стабильный график работы.
После отклика потребуется:
1.Пройти телефонное интервью с HR-менеджером;
2.Пройти видео-интервью с собственником компании.