Комьюнити-менеджер

Если ты любишь общаться в чатах, организовывать и проводить мероприятия, стремишься помогать всем и всюду, ты совершенно точно наш сотрудник!

Мы предлагаем:

• Интересную, активную работу в динамично развивающейся компании. Мы входим в ТОП 5 компаний по поставкам стоматологических материалов!
• Помощь в адаптации: каждый новый сотрудник проходит обучение и ввод в должность;
• Корпоративное обучение и тренинги по продукту и услугам компании;
• Возможность профессионального и карьерного развития в стоматологической компании;
• Удобный график работы 5/2 (9:00 — 18:00).

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии развития сообществ;
• Создание и ведение сообществ;
• Создание инструкций, регламентов и стандартов;
• Проведение интервью с клиентами компании;
• Проводить мероприятия и вовлекать участников;
• Привлечение и удержание участников. Предстоит готовить ежемесячный график публикаций в чат сообщества, а также онлайн-активности для вовлечения участников;
• Взаимодействие с сообществом. Нужно будет поддерживать дружественную атмосферу в сообществе, отвечать на вопросы участников и оперативно реагировать на конфликты;
• Ведение отчётности. Вы будете анализировать поведение аудитории, следить за её настроением, собирать обратную связь и готовить отчёты (удержание, вовлечение, лояльность, LTV).

• Понимание как устроена и работает ВК и другие соц сети. Как создать и вести сообщество в соц сетях.
• Грамотная устная и письменная речь. Умение писать тексты и делать картинки для постов в соц сетях. Умение использовать CJM, опыт командной работы, наличие организационных навыков;
• Большим преимуществом будет умение работать в Figma, Canva;
• Внимательность, ответственность, эмпатия.

​​​​​​​