Специалист call-центра

Основная задача: Обзвон организаций для выявления их потребностей, уточнения потенциального объема к продаже/покупке зерна. Ваша роль не включает прямые продажи. Ваша цель — классификация (A, B, C) и выявление потенциальных клиентов, и далее передача контактов (лидов) отделу продаж/закупок.

Обязанности:

• Звонки по «тёплой» базе организаций: актуализация действующей базы (проверка базы исходных данных); звонки организациям для выяснения объемов для реализации продукции; фиксация и передача информации о потенциальных клиентах в отдел закупок (передача теплых и горячих лидов)
• Звонки по «холодной» базе организаций (без поиска контактов, база предоставляется): поиск потенциальных клиентов для дальнейшей покупки /продажи (без продаж); фиксация и передача информации о потенциальных клиентах в отдел продаж/закупок
• Ведение первичных переговоров с сельхозпроизводителями, поиск новых поставщиков и поддержка долгосрочных партнерских отношений
• Выполнение плановых показателей
• Ведение отчетности, работа в CRM-системе

• Опыт работы в call-центре от 6 месяцев
• Грамотная устная и письменная речь
• Развитые коммуникативные навыки
• Уверенный пользователь ПК
• Умение слушать и анализировать информацию от клиентов
• Высокая степень самоорганизации и ответственности
• Нацеленность на результат
• Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом
• Знание татарского языка будет преимуществом

• Рабочий график 5/2 с 9:00 до 18:00
• Стабильную работу в устойчиво развивающейся компании
• Премиальный офис в центре города и комфортное рабочее место
• Предоставление современного и необходимого оборудования для работы
• Возможности для профессионального и личного роста
• Достойная заработная плата, от 60 000 до 100 000 руб., выплата два раза в месяц без задержек
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы (оплачиваемые отпуска, больничные, полностью «белая» заработная плата)
• ДМС, включая стоматологию (по окончании испытательного срока)

Присоединяйтесь к ООО «Скопа», если Вы хотите стать частью команды, ценящей инновации и устойчивое развитие!