проспект Альберта Камалеева 28/9
-
Консультирование Клиентов по использованию наших ИТ сервисов (личный кабинет клиента, передача ключей и т.д.);
-
Фиксация проблемы и постановка по ней задачи подрядчику для ее устранения.
Тестирование доработок и приемка задач; -
Решение вопросов Клиентов на своем уровне;
-
Поддержка, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающихся ИТ продуктов и систем (амоCRM, Личный кабинет клиента, Личный кабинет риелтора, Личный кабинет жителя, Profitbase, Базис «Передача ключей»).
- Высшее образование;
- Опыт работы в направлении технической поддержки;
- Плюсом будет знание SQL на уровне написания простых запросов;
- Опыт работы с Service Desk
- Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;
- Способность искать решения проблемы самостоятельно.
-
Все по правилам: официальное оформление с первого дня, стабильная зарплата и социальная поддержка сотрудников.
-
Расширенный корпоративный ДМС со стоматологией;
-
Реальная возможность карьерного развития:
-
— программы обучения в корпоративном университете компании;
— постоянный доступ в систему дистанционного обучения;
— кадровый резерв компании.
- Льготы на приобретение жилья в комплексах Ак Барс Дом.
- Крутая команда, насыщенная корпоративная жизнь и спортивные мероприятия.
- Классный современный офис в ЖК 21 Век.
- График работы: 5/2, с 9 до 18ч. с возможностью работать в удаленном формате после первого месяца работы.
