проспект Мира 119с23
Москвариум на ВДНХ — одна из главных достопримечательностей Москвы — ежегодно входит в число самых популярных мест для семейного отдыха как среди москвичей, так и гостей нашей столицы. Это настоящий тематический парк, в котором можно погрузиться в тему мирового океана со всевозможных сторон.
Почему стоит работать у нас:
- Обеспечиваем стабильный доход и всегда выполняем свои обещания.
- Широко мыслим и способствуем реализации новых, прорывных идей. Каждый может найти поддержку и возможность построить свой карьерный трек внутри компании.
- Способствуем созданию безопасной и благоприятной рабочей атмосферы для максимальной эффективности и благополучия команды.
Команда Москвариума быстро растет, поэтому в отдел мультимедийных выставочных проектов требуется специалист технической поддержки, который возьмет на себя обслуживание выставки и её бесперебойную работоспособность.
Обязанности:
-
Регулярный осмотр и поддержка в рабочем состоянии оборудования и программного обеспечения мультимедийной выставки.
-
Решение технических проблем и устранение неисправностей в работе мультимедийных инсталляций (перезагрузка компьютеров, установка обновлений, простая замена технических деталей при необходимости и тд).
-
Перенаправление обращений/заявок к соответствующим специалистам для решения ситуаций.
-
Предоставление технической информации по функциональности инсталляций.
-
Оказание помощи в решении технических проблем при использовании инсталляций и дальнейшая ее координация.
-
Ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу.
-
Анализ проблем и разработка рекомендации по их устранению, которые были выявлены при пользовании инсталляциями.
-
Оперативное реагирование на обращение при сбое в установленные сроки.
-
Помощь посетителям в процессе посещения выставки, вовлечение и объяснение базовых смыслов и способов взаимодействия.
Требования:
-
Уверенное владение операционными системами Windows и Linux (включая серверные версии)
-
Уверенное знание ПК и офисных программ (возможности незначительного ремонта и устранения неполадок).
-
Умение работать с программным обеспечением Unity (будет плюсом).
-
Умение быстро вникать в детали и логику работы компьютерных и интерактивных систем (будет плюсом).
-
Опыт работы с проекционными системами — настройка сшивки и маппинга.
-
Опыт контроля работы скс и сетевых протоколов, настройка лвс, систем контроля и удаленного доступа (будет плюсом).
Условия:
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании, возможности для профессионального и карьерного роста;
- График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня (включая оплату отпусков и больничных);
- Корпоративный транспорт от м. ВДНХ;
- Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, бесплатное питание в корпоративной столовой;
- Корпоративный спорт (йога, футбол, забеги);
- Корпоративный психолог;
- Корпоративная столовая (обед, ужин);
- Скидки для сотрудников на товары и услуги Москвариума и от компаний-партнеров (билеты на мероприятия, женская, детская одежда, книги и игрушки, а также Skillbox, BestBenefits, туроператор RASSVET и др.)
- Место работы: м. ВДНХ. ВВЦ, «Москвариум»