80000 до 80000 RUR
от
Москва
улица Годовикова 9с12
улица Годовикова 9с12
Обязанности:
- проведение выездных проверок качества предоставляемых клиентам услуг;
- оценка на соответствие регламентам качества оказываемых услуг;
- разработка чек-листов для выездных проверок;
- актуализация информации по стандартам и регламентам;
- аналитика по «зонам роста» по результатам работы и составление рекомендаций по улучшению уровня сервиса;
- ведение отчётности в CRM.
Условия:
-
доходность: фиксированная часть 80 000 руб. ;
- полностью официальное оформление по ТК РФ и «белая» заработная плата (с первого рабочего дня);
- компенсация проезда (метро «безлимит» + отдельно проезд к клиентам на транспорте в область) + компенсация мобильной связи;
- аккредитованная IT-компания;
- 5-дневная рабочая неделя с 9.30 до 18.00.
- корпоративные тренинги для сотрудников по самым разным тематикам + профессиональная библиотека!
- офис рядом со станцией метро «Алексеевская».
- наличие опыта в сфере B2B в должности менеджера по работе с клиентами/менеджера по продажам;
- наличие высшего образования;
- презентабельный внешний вид и грамотная речь;
- личностные качества: самостоятельность, стрессоустойчивость и харизматичность.