Мы разработчики платформы по управлению недвижимостью для застройщиков, управляющих организаций, поставщиков услуг, ресурсо-снабжающих организаций, а также сервисов для собственников, арендаторов.
В настоящее время мы планово развиваемся, в связи с чем ищем Диспетчеров в команду «Аварийной-Диспетчерской службы».
Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать входящие обращения от жителей России (по телефону и через мобильное приложение);
— Регистрировать заявки клиентов;
— Распределять заявки между персоналом;
— Консультировать жителей;
— Контролировать исполнения работ по заявкам
— Принимать показания счетчиков;
— Опрашивать жителей о результате проведенных работ;
— Оповещение аварийно-диспетчерских служб в случае аварий;
— Оказание помощи управляющей организации в доведении до жильцов необходимой информации;
Мы хотим видеть в вашем опыте:
— Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность;
— Коммуникабельность (вам нравится общаться с людьми)
— Грамотная устная и письменная речь;
—
— Любовь к людям и желание им помогать;
— Опыт работы в Управляющих компаниях, сфера ЖКХ, обслуживание домов, коммерческих помещений и клиентском сервисе от 3х лет;
Условия, которые мы предлагаем:
— Сменные графики работы — 5\2, сутки\трое, 8.00−20.00 (два\два)
— Достойная оплата труда, премии по итогам года.
— Комфортные условия труда.
— Обучение за счет компании
— Официальное трудоустройство по ТК РФ
Своевременная выплата 2 раза в месяц;
Для перспективных сотрудников мы гарантируем карьерный рост:
-до старшего смены;
-до специалиста поддержки клиентов.
Для того, чтобы попасть к нам на собеседование:
Наличие ПК или ноутбука со стабильным выходом в интернет, а также тихого помещения для работы.
