Ведущий специалист по работе с запросами уполномоченных органов и клиентов

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Работу в универсальном коммерческом банке федерального уровня, занимающем лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России.

• Работа в дружном коллектив, в команде единомышленников;
• оформление с первого рабочего дня, соблюдение условий ТК РФ;
• график работы: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 (суббота, воскресенье — выходные дни);
• регулярное корпоративное обучение, поддержка опытного наставника на время адаптации;
• полис ДМС после испытательного срока, страхование жизни и страхование от несчастного случая, корпоративная пенсионная программа, материальная помощь в особых жизненных ситуациях);
• льготные условия кредитования для сотрудников, дополнительные бонусы и скидки от партнеров Банка;
• стабильная оплата труда (оклад + дополнительная мотивация).

Обязанности:

• Исполнение запросов о предоставлении информации (сведений о клиентах, счетах, вкладах, операциях по счетам клиентов), поступающих от налоговых, судебных, контролирующих, таможенных, правоохранительных органов;
• взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов по подготовке ответов на запросы;
• подготовка ответов на письменные запросы/обращения/жалобы клиентов юридических и физических лиц;

• осуществление мероприятий по рассмотрению заявлений клиентов по неправомерным и спорным операциям;
• подготовка пакета документов для рассмотрения уполномоченным органом Банка вопроса о возмещении средств по неправомерной операции.

Требования:

• Образование: среднее профессиональное / неоконченное высшее (также студент) / высшее;
• знание компьютера и приложений MS Office на уровне уверенного пользователя;
• внимательность, ответственность, высокая степень обучаемости, умение работать в режиме многозадачности.