Старший специалист по обработке чатов

О НАС:

Мы — Контактный центр Газпромбанка. Нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность.

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

• Принимать и обрабатывать обращения клиентов в чатах;
• Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
• Помогать клиентам в решении вопросов;
• Заводить и обрабатывать заявки на получение банковских продуктов;
• Работать в банковских системах;
• Вносить информацию о потенциальных клиентах в базу данных Банка.

НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

• Хочет развиваться, даже если нет опыта работы;
• Является уверенным пользователем компьютера;
• Обладает грамотной речью, любит общаться и готов помогать клиентам;
• Обладает такими качества как: доброжелательность, дисциплинированность и стрессоустойчивость.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в одном из крупнейших банков России (ТОП — 3);
• Официальное трудоустройство с первого дня обучения;
• График работы — 2/2 (с 12:00 до 00:00 или с 13:00—01:00)
• Возможность удаленной работы после обучения. Всё необходимое оборудование для работы из дома мы предоставляем;
• Доход с прозрачными условиями (стабильный оклад + ежемесячная премия) уже на этапе обучения;
• Оплата смен в праздничные дни в двойном размере;
• Оплата такси за счет работодателя, если смена заканчивается поздно;
• Быстрый карьерный рост — всё зависит от тебя! Возможность повышать свой оклад каждые 3 месяца;
• Возможность расти профессионально, проходя корпоративное обучение и тренинги;
• Расширенный социальный пакет: ДМС (включая стоматологию), отпуск 33 дня, стимулирующие выплаты и дополнительные премии; Бассейн и фитнес для сотрудников абсолютно бесплатно;
• Яркая корпоративная жизнь — мастер-классы, квесты, тематические игры с ценными призами, праздники и развлечения для сотрудников, фруктовые пятницы;
• Новый комфортный офис в центре города с оборудованными кухнями, зонами отдыха и релакса.

МЫ ЖДЁМ ТЕБЯ!