Тим-лидер сервисной службы

Мы приглашаем на работу Тим-лидера сервисной службы. Вы станете важной частью нашей команды, нацеленной на эффективность и достижение высоких результатов.

Обязанности:

• Управление сервисной службой в РФ и СНГ (5 чел)-40% времени (с увеличением до 100%);
• Осуществление монтажей конвейерных лент на территории заказчика — 60% времени (постепенное снижение до 0%);
• Создание и реализация плана по развитию сервисного подразделения, а также внедрение активностей по продвижению сервисных услуг на рынок;
• Повышение качества взаимодействия сервисного подразделения и отдела продаж с целью роста объемов продаж как в сервисе, так и в основном продукте;
• Проведение анализа рынка, в т.ч. анализ оснащения заказчиков конвейерными лентами Хабазит и конкурентов, внедрение мер по повышению рыночной доли Хабазит;
• Расширение линейки сервисных услуг, открытие новых рынков и категорий потребителей;
• Выполнение целей по продажам и количеству сервисных услуг;
• Развитие и обучение персонала;
• Повышение эффективности использования ресурсов: автопарк, монтажное оборудование, рабочее время и т.д.;
• Выполнение административных задач сервисного подразделения: планирование, отчетность, контроль, статистика и анализ.

• ​​​​​Высшее техническое образование;
• Опыт работы в Сервисной службе технического продукта от 3-х лет;
• Желателен опыт управления сервисной группой или иной руководящий опыт;
• Понимание принципов и движущих сил развития сервисной службы, основных KPI, примеры успешных проектов;
• Опыт продвижения и/или продажи сервисных услуг;
• Предпочтителен опыт работы c производителями в следующих отраслях: мясокомбинаты, производства хлебобулочной и кондитерской продукции, деревообработка, дистрибуционные центры и бумажно-картонные производства;
• Ориентированность на пользователя и развитый навык коммуникации;
• Лидерские навыки/Командный игрок;
• Умение организовывать свою работу и работу команды;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Английский язык — желателен.

Условия:

• Работа в международной компании;
• Стабильная и полностью белая заработная плата;
• Бонус по результатам работы;
• ДМС, после испытательного срока, страхование жизни в первый месяц работы;
• Гибридный режим работы;
• Пpeдоставляется корпоративный автомобиль, компенсация командировочных расходов согласно Положению о командировках;

Оставляй отклик — МЫ ЖДЕМ ИМЕННО ТЕБЯ!

ДО ВСТРЕЧИ В HABASIT