Менеджер по работе с клиентами

Мы — интернет-магазин «ВамСвет», успешно работающий на рынке освещения более 15 лет. В связи с расширением, мы ищем в свою команду активного и целеустремленного Менеджера по работе с клиентами.

Вы будете:
— Консультировать клиентов по ассортименту продукции, помогать с выбором;
— Заниматься онлайн-продажами: обрабатывать заказы и заявки через сайт и по телефону, выставлять счета;
— Вести учет клиентской базы, работать на повышение лояльности покупателей;

Мы предлагаем:
— Конкурентоспособную заработную плату (фиксированная часть + KPI + премии за выполнение планов);

— На выбор график 2/2 или 5/2;
— Дружелюбный и поддерживающий коллектив;
— Обучение за счет компании;
— Возможность карьерного роста и развития внутри компании;
— Комфортабельный офис в черте города;
— Возможность удаленной работы для тех, кто умеет эффективно работать на дистанции.

От Вас требуется:
— Грамотная речь, вежливость, умение слушать и слышать клиента;
— Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом, но не обязателен — главное желание учиться и развиваться;
— Внимание к деталям, ответственность, способность быстро решать проблемы;
— Уверенное владение ПК и интернетом, опыт работы с CRM-системами приветствуется.

Если вы энергичны, нацелены на результат и хотите быть частью нашей команды — мы ждём вас!

Зарабатывайте, развивайтесь и светите вместе с нами!