от 70000 RUR
Омск
2-я Солнечная улица 50В
2-я Солнечная улица 50В
От 1 года до 3 лет
Сервисный центр по ремонту и обслуживанию грузовой коммерческой техники приглашает Мастера-приемщика.
Основные задачи:
- Оперативное и качественное обслуживание Клиентов;
- Повышение удовлетворенности Клиентов.
Обязанности:
- Консультирование Клиентов по вопросам сервисного обслуживания грузовой коммерческой техники;
- Планирование даты и времени заезда коммерческой техники для проведения ТО и ремонтов;
- Открытие заказ-нарядов, определение и согласование с Клиентом объема работ, необходимых запасных частей, предварительной стоимости сервисных услуг;
- Контролирование заявленных сроков выполнения работ;
- Информирование Клиента о процессе выполнения работ, извещение его о завершении работ и готовности автомобиля к выдаче;
- Организация процесса выдачи автомобиля Клиенту с оформлением и подписанием комплекта документов;
- Согласование с Клиентом вопросов, возникающих в процессе сервисного обслуживания.
Требования:
- Высшее, среднее специальное техническое образование (автотранспортное направление как преимущество);
- Опыт работы в автомобильном секторе, навыки продаж запасных частей или услуг сервиса будет дополнительным преимуществом;
- Способность грамотно сформулировать в заказ-наряде причину обращения (желательно знание устройства грузовой техники);
- Навыки общения с клиентами;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание первичной бухгалтерской документации.
Условия:
- Оформление в соответствии с Трудовым
Кодексом Р. Ф. ; - График работы 3/3, 09.00−21.00 час.;
- Непрерывное специализированное обучение и развитие квалификации;
- Стабильная заработная плата.
