Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: ПетербургГаз
Уровень зарплаты:
от 74000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Гороховая 63
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Ведение личного приема заявителей (юридических и физических лиц);
  • Обработка электронных заявок «Личного кабинета»;
  • Консультирование клиентов;
  • Проверка документов, внесение данных в информационную базу;
  • Написание писем, рассмотрение жалоб.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы с людьми (преимуществом будет опыт работы в МФЦ, банке);
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, организованность, грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК, программных продуктов 1С.
Условия:
  • Работа в стабильной компании с полным соблюдением ТК РФ;
  • Повышенные социальные обязательства: выплата материальной помощи, компенсация затрат на приобретение путевок в санатории, детские лагеря, детские подарки;
  • Ежегодная индексация заработной платы, надбавки за стаж работы в компании и дополнительные денежные выплаты (квартальные премии, премии к праздникам);
  • Добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, регулярное профилактическое медицинское обследование;
  • Бронирование работников, подлежащих воинскому учету (остаются работать в организации на период мобилизации);
  • Профессиональный и карьерный рост;
  • Дополнительное пенсионное обеспечение;
  • Организация экскурсий и выплата материальной помощи для членов профсоюза;
  • 5-ти дневная рабочая неделя: пн-чт с 9.00 до 18.00, пт с 9.00 до 16.45;
  • Место работы: ул. Гороховая, ст. м Пушкинская, Звенигородская.