Москва
В это роли ты будешь
- Вести операционную деятельность с клиентами
- Принимать заказы от клиента. Подтверждать заказы после проверки наличия на складе запасов и производственных возможностей
- Готовить сопроводительные документы
- Заказывать транспорт, отслеживать поставки
- Информировать клиентов о сроках и доступности заказанной продукции на стоке
- Составлять планы и графики отгрузки
- Формировать прогнозы по отгрузке
- Обрабатывать заказы, вести документооборот
- Исполнять процедуры для повышения уровня клиентского сервиса
- Поддерживать кроссфункциональное взаимодействие (отдел продаж, бухгалтерия, отдел качества, отдел ценообразования, производство, склад, финансовый отдел)
Требования
- Опыт работы от 2-х лет в отделе по обслуживанию клиентов
- Уверенный пользователь Excel/Power Point
- Опыт работы в SAP (основыне транзакции, связанные с Order to Cash)
- Знание английского языка (переписка, тренинги, участие в региональных встречах)
Ждем твое резюме, если у тебя
- Хорошо развиты коммуникативные навыки
- Умеешь работать с большим объемом информации
- Умеешь анализировать и делать логические выводы
- Обладаешь стрессоустойчивостью
- Соблюдаешь правила этикета
- Используешь проактивный подход к работе
Условия
- Работа в уютном московком офисе
- Гибридный график
- Стабильная заработная плата
- ДМС
- Бесплатное питание