Ведущий менеджер службы клиентского сервиса

Обязанности:

• Контроль заполнения сотрудниками CRM
• Формирование отчетов
• Взаимодействие с исполнителями работ
• Контроль за соблюдением регламентных сроков выполнения работ
• Прием населения по сложным вопросам

• уверенный пользователь ПК
• умение работать в Excel: форматирование таблиц, диаграммы, сводные таблицы, функции, расширенные фильтры
• навыки управления персоналом
• деловая этика

• Работа в офисе: г. Самара, ул. Гая, д. 22
• Полностью белая зарплата; выплаты своевременно 2 раза в месяц
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• Профессиональный рост и развитие, интересные задачи