Инженер по технической поддержке

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: Промрукав
Уровень зарплаты:
от 104800 RUR
Город:
Владимир
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Работа с обратной связью по продукции Компании;
  • Коммуникация с дилерами, монтажниками и конечными потребителями;
  • Проведение презентаций и консультаций для внешних и внутренних клиентов;
  • Контроль работы авторизованных сервисных центров, их консультации и организация поставок запчастей;
  • Участие в рабочих группах по расширению ассортимента и улучшению качества продукции;
  • Участие в разработке альбомов решений и актуализация текущих альбомов.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт в информационной поддержке внешних и внутренних потребителей продуктов Компании, отработке рекламаций;
  • Стаж аналогичного опыта от 3-х лет;
  • Опыт ведения переговоров, проведения презентаций;
  • Уверенный пользователь MS Office.
  • Готовность к краткосрочным командировкам;

Условия:

  • График работы — пятидневная рабочая неделя (сб, вс — выходные) с 08:00 до 16:30;
  • ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Расширенная социальная программа (подарки к юбилею, выплата материальной помощи, организация корпоративных мероприятий, доплата за гос. награды и др.);
  • Детские социальные программы (организация детских мероприятий и экскурсий, новогодние подарки, надбавки за многодетность и др.);
  • Бесплатный служебный транспорт до места работы и обратно, остановки предусмотрены во всех районах города. Доставка сотрудников осуществляется из г. Владимир -15 минут, г. Суздаль -10 минут, г. Камешково, а также из г. Коврова