Руководитель экспертно-аналитического отдела

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает кандидата на вакансию Руководитель экспертно-аналитического отдела.

Обязанности:

• Организация, контроль и управление Экспертно-аналитическим отделом Департамента доставки;
• Участие в разработке мотивационных проектов, написании инструкций, собраниях, совещаниях, тренингах для повышения качества и производительности труда, проводимых в компании;
• Подготовка отчетов по показателям Департамента доставки;
• Разработка, поддержка и формирование отчетности на постоянной основе;
• Аналитика деятельности Департамента доставки по всем ключевым показателям;
• Формирование выводов и предложений по всем ключевым показателям департамента;
• Организация работы по набору новых сотрудников отдел, обучение и адаптация персонала;
• Распределение обязанностей, постановка задач сотрудникам отдела, исходя из уровня квалификации и загрузки отдела;
• Оценка эффективности работы сотрудников отдела, разработка планов профессионального развития и обучения;
• Участие в подготовке департамента к прохождение аудитов (внутренних и внешних) по системе менеджмента качества, в соответствии с ISO 9001:2015.

Требования:

• Опыт работы в сфере бизнес-аналитики на управляющей должности не менее 3-х лет (желателен в курьерской компании);
• Высшее образование (техническое, экономическое или управление качеством);
• Знание действующих стандартов качества ISO;
• Умение систематизировать и анализировать большие массивы данных;
• Умение работать в ситуации многозадачности и оперативно принимать решения;
• Желание постоянно развиваться.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, оплату больничных и отпусков;
• График работы: 5/2 09:00 — 18:00;
• Офис расположен рядом с метро Дубровка;
• Интересную работу в дружном коллективе;
• Помощь и поддержку руководства;
• Отличные условия для профессионального и карьерного роста;
• Оплачиваемое обучение и тренинги;
• Максимальные скидки от компаний партнеров;
• Яркие корпоративные мероприятия и праздники.