Георгиевский проспект 33к6
Обязанности:
● Эффективное и доброжелательное обслуживание клиентов, создание для них комфортных условий и атмосферы
● Консультирование о режиме работы центра, специалистах, направлениях, мероприятиях, о способах оплаты
● Оформление клиентов, организация подписания необходимых документов, внесение информации в базу данных
● Контроль за расписанием приемов, согласование переносов, отмен, новых занятий в системе СРМ
● Координация клиентов: встречать и сопровождать их в центре на консультации, занятия и мероприятия
● Заполнять всю сопроводительную документацию, кассовый учет
● Поддержание базовой чистоты в центре и контроль за ее соблюдением
Требования:
● Наличие опыта работы администратором (желательно в психологическом центре, но не обязательно)
● Доброжелательность и клиентоориентированность
● Умение принимать самостоятельные решения
● Желание поддерживать и развивать культуру центра
● Грамотная устная и письменная речь
●
● Умение делать красивую фото- и видеосъемку о работе центра на телефон будет преимуществом, но не обязательно
● Дополнительные курсы, тренинги, семинары по клиентскому сервису будут преимуществом, но не обязательны
Условия:
● График работы 2/2 (скользящие выходные дни);
● Время работы с 9−00 до 21−00;
● Предлагаем оформление согласно ТК РФ
● Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц: 5 и 20 числа;
● Заработная плата от 230 р/час + премии за выполненные дополнительных задач.
