Специалист по бронированию (Travel Coordinator)

Обязанности:

• Бронирование и оформление авиабилетов на международные и внутренние рейсы, ж/д билетов, билетов на автобус, билетов на аэроэкспресс
• Бронирование отелей, туров, дополнительных трэвел-продуктов
• Консультирование клиентов по телефону и электронной почте, обработка заявок
• Взаимодействие с поставщиками услуг (отелями, тур. компаниями и т.д.), в том числе иностранными.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированный подход к работе, стрессоустойчивость.
• Обязательно знание на профессиональном уровне GDS Sirena Travel, либо опыт работы в туристическом бизнесе (пакетные туры, визы) от 1 года.
• Английский язык на уровне чтения тарифов. Знание английского языка на уровне Intermediate и выше будет являться преимуществом.
• Готовность к ненормированному рабочему дню (переработки оплачиваются дополнительно и учитываются в KPI).

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00), офис в центре города (+чередование дежурств в субботы по сокращенному графику с 11:00 до 16:00).
• Обучение за счет компании (базовый курс GDS и повышение квалификации).
• Специальные тарифы на авиабилеты и отели для сотрудников компании (со скидкой до 50%).
• Профессиональный рост и повышение квалификации за счет обучения и изучения новых продуктов в тур индустрии
• Повышение заработной платы, пропорциональное росту KPI.
• Заработная плата: 50 000 — 60 000 р. (оклад + проценты в соответствии с KPI). Размер заработной платы определяется по результатам собеседования в зависимости от уровня кандидата.
• Испытательный срок 2 месяца.