Оператор в call-центр (сервис-центр, не продажи)

Привет! Мы — команда «Mobi+", уже более 10 лет спасаем телефонные и компьютерные миры наших клиентов! В связи с увеличением штата ищем в свою дружную команду оператора Call-центра.

Что нужно будет делать?

— Оперативно отвечать на входящие звонки и грамотно консультировать клиентов;

— Обрабатывать заявки в социальных сетях и мессенджерах;

— Информировать клиентов о статусе заказа (исходящие звонки).

Какие навыки необходимы?

• Не боишься телефонных звонков :)
• Умение располагать к себе собеседника;
• Грамотная речь и высокая культура общения.

Почему «Моби+"? Мы гарантируем нашим сотрудникам:

• Достойную заработную плату;
• Удобный график 5/2 со своим оборудованным рабочим местом в центре Новосибирска;
• Реальный карьерный рост. Все наши специалисты головного офиса — бывшие сотрудники колл-центра и менеджеры;
• Возможность официального трудоустройства по ТК РФ;

• Поддержка с первой смены. За тобой будет закреплен наставник, который всегда окажет помощь и ответит на любые вопросы.