Специалист технической поддержки

Компании TopLog, российскому интегратору в области складской логистики, в г. Нижний Новгород требуется специалист в отдел технической поддержки.

Компания специализируется на создании и внедрении систем управления складом, решений для логистических операторов, транспортных компаний и автомобильных холдингов.

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки работы системы управления складом
• Взаимодействие с заказчиком
• Консультации по вопросам эксплуатации программного обеспечения (системы управления складом TopLog WMS)
• Аудит требований заказчика на доработку системы TopLog WMS
• Составление ТЗ для программистов
• Тестирование выполненных доработок
• Оперативный поиск и исправление ошибок рабочих процессов.

• Высшее или незаконченное высшее образование
• Умение работать в команде
• Уверенный пользователь ПК
• Желателен опыт работы с программными продуктами компании 1С
• Общее представление о бизнес-процессах склада, операциях складского товародвижения
• Желателен опыт работы на складе в качестве администратора/ оператора WMS
• Активность, ответственность, исполнительность, ориентированность на результат.

• Оформление по трудовому законодательству
• Доход по результатам собеседования
• Оплата отпусков, больничных
• Предварительное обучение
• Возможны редкие командировки
• Карьерный рост.