Оператор call-центра в многопрофильную клинику

Многопрофильная клиника, открывает вакансию — Оператор контактного центра. Клиника оказывает широкий комплекс лечебно-диагностических, консультационных, хирургических и восстановительных услуг.

Основные задачи:

• прием входящих звонков;
• запись клиентов на прием к врачам-специалистам;

• осуществление исходящих звонков по существующим заявкам;

• предоставление необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям;

• подтверждение визитов клиентов накануне согласно записи, а также перенос записи в случае необходимости.

Навыки и опыт:

• грамотная устная и письменная речь;
• опыт работы в контактном центре будет преимуществом;
• умение эффективно выстраивать и вести диалог;
• тактичность, доброжелательность и обучаемость.

Условия работы:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• вводное обучение и поддержка на всех этапах работы;
• сменный график: 2/2, с 8.30 до 21.00;
• удобное местоположение офиса: метро Красный проспект, ул. Ермака;
• своевременная заработная плата: оклад 45 000 рублей + % от продажи абонементов;
• льготные условия на услуги клиники для себя и членов семьи.