з/п не указана
Челябинск
От 1 года до 3 лет
Ты будешь:
- Осуществлять полный цикл обработки заказа клиента.
- Поддерживать и информировать клиентов при работе с Е-Shop.
- Своевременно предоставлять информацию по запросам клиентов.
- Разрешать спорные /сложные ситуации (досрочная отгрузка, принятие ошибочно отправленной машины и другое).
- Оформлять служебные записки на корректировку документов, если изменение цены связано с логистическими надбавками.
- Наличия высшего образования.
- Опыта работы в клиентском сервисе от 1 года.
- Знания Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Коммуникабельность, работоспособность, умение сохранять спокойствие и позитивный настрой при общении со сложными клиентами.
- Официальное трудоустройство в «Сен-Гобен». Место работы — завод Минплита.
- Гибридный формат работы (3 дня — офис, 2 дня — удаленно)
- Пятидневная рабочая неделя с 07:45 до 16:30.
- Возможность влиять на свой доход за счет бонусов за достижение целей.
- Заботу о твоем питании в рабочее время (дотация на питание).
- Заботу о сотрудниках в разных жизненных обстоятельствах за счет медицинского страхования (ДМС), а также страхования жизни и от несчастного случая.
- Необходимые инструменты для комфортной работы: ноутбук, связь.
- Открытую атмосферу сотрудничества и среду для самореализации.
