Специалист колл-центра без поиска клиентов (удаленно)

ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ НА ВХОДЯЩУЮ ЛИНИЮ (РАБОТА С «ТЕПЛЫМИ» КЛИЕНТАМИ)

Компания является официальным партнером крупных Интернет-провайдеров, таких как «Ростелеком», «Дом.ру», «МТС», «ТЕЛЕ2». Оказываем консультационные услуги и помощь в подборе тарифов потенциальным клиентам (Домашний Интернет, Интерактивное Т. В., Мобильная связь, Видеонаблюдение, Умный дом).

Не техническая поддержка! Работа с «теплыми» и «горячими» клиентами, заинтересованными в продуктах компании.

Работа для тех, кто не хочет тратить время и деньги на проезды до неё.

Должностные обязанности:

• Приём входящих звонков.
• Совершение исходящих звонков по заявкам с сайта (без «холодных» звонков)
• Консультация клиентов по технической возможности подключения, условий по услугам и тарифам Интернет-провайдеров. Презентация услуг домашнего Интернета, Телевидения, Мобильной связи, Умного дома и Видеонаблюдения.
• Оформление заявок в CRM-систему (AMOcrm)

Требования:

• Грамотная речь, хорошие навыки общения.
• Доброжелательность, высокая ответственность и стрессоустойчивость.
• Знание компьютера. Умение пользоваться Excel, Google Docs, виртуальными телефонами, электронной почтой.
• Наличие USB-гарнитуры, стабильного проводного Интернета, современного стационарного ПК или ноутбука
• Отсутствие постороннего шума во время работы

Условия:

• Удаленная работа на дому
• Полная занятость
• График работы: 2/2
• Выплаты 2 раза в месяц
• Вознаграждение за каждое подключение!
• Есть возможность дополнительного заработка (продажа оборудования — от 1000 до 5000 руб./мес.)
• Будет предоставлен готовый скрипт, информация по продуктам и тарифам, доступ к необходимым программам.
• Наставничество и личное обучение!