з/п не указана
Ростов-на-Дону
не требуется
Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране
Обязанности
- Техническая поддержка партнеров и клиентов банка по вопросам торгового эквайринга.
- Взаимодействие с внешними контрагентами.
- Выполнение необходимых настроек и проведение исправительных мероприятий по запросам и проблемам клиента/партнера.
- Мониторинг и эскалация проблем, оперативное реагирование на сбои.
- Осуществлять контроль за работой сотрудников аутсорсинговых компаний.
Требования
- Опыт работы с ИТ оборудованием в части настройки.
- Опыт работы в технической поддержке пользователей.
- Опыт работы с логами
- Умение анализировать.
- Базовые знания протоколов TCP/IP
- Наличие автомобиля.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление с первого дня
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
