Сеть стоматологических клиник Smile-At-Once. Приглашаем специалистов в наш центр поддержки проектов.
Работа у нас позволяет:
Фокусироваться на четких результатах здесь и сейчас;
Постоянно учиться и развиваться в дополнительных направления;
Применять стандарты высокого сервиса.
Почему с нами интересно работать?
Адаптация и поддержка при введении в должность;
Обучающая платформа, которая позволит осваивать теоретическую часть материала дистанционно;
Работа с заинтересованной аудиторией.
Обязанности:
-
Прием входящих звонков и доведение пациента до приема в клинике;
-
Работа по теплой базе (звонки, сообщения);
-
Заполнение отчетности в специализированных программах CRM;
-
Подтверждение и перенос приемов;
-
Приглашение на осмотры;
-
Адресные поручения день в день;
-
Ведение клиентской базы в специализированных программах.
Требования:
-
Умение убеждать по телефону (опыт в стоматологии не обязателен);
-
Грамотная речь;
-
Высокие коммуникативные навыки;
-
Самоорганизованность и стрессоустойчивость;
-
Опыт работы в CRM и с телефонией будет преимуществом;
-
Опыт работы в колл-центре будет плюсом;
-
Опытный пользователь ПК (умение создавать документы, работать в Cloud приложениях, быстро ориентироваться в новом ПО).
Условия:
-
Стабильный оклад (по результатам собеседования) + 40 BYN за каждого пациента, дошедшего до клиники по рекомендации от другого пациента + бонусы;
-
Работа в комфортном офисе, чай/кофе/печенье...
-
График работы ориентируемся на 2/2 с 9-00 до 21-00, либо 4/3 с 9-00 до 19-00 + возможно по согласованию (если Вам удобно только в выходные или вечером...);
-
Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
-
Испытательный срок - 3 месяца;
-
Оплата 2 раза в месяц (ЗП + аванс);
-
Работа в офисе по адресу пр-т Дзержинского 3б.
