улица Победы 6
Reply – это современный аутсорсинговый колл-центр.
Мы гордимся своим 10-летним опытом работы на рынке России успешной реализацией более 250 проектов.
Наши заказчики — это крупные и надежные коммерческие корпорации, государственные организации, работающие по всей России.
Наша компания – это площадка для самореализации, более 70% сотрудников выросли внутри и занимают руководящие позиции.
Работа с нами – это отличная возможность для старта и развития карьеры!
Что предстоит делать:
- Принимать входящие звонки или совершать исходящие.
- Помогать клиентам крупных компаний в решении их вопросов.
- Вносить полученную информацию в специализированную программу.
- Соблюдать стандарты обслуживания и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
С нами ты получишь:
- Управляемый доход , полностью зависящий от твоего графика и желания развиваться.
- Удобный график работы с возможностью выбора смен.
- Оплачиваемое обучение и тренинги для новых сотрудников.
- Все варианты трудоустройства, включая ТК РФ.
- Онлайн и офлайн вариант работы. При работе из офиса - прекрасное рабочее место, вкусные кофе-паузы и дружный коллектив, готовый помочь и поддержать в любых задачах и ситуациях!
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.
- Владение русским языком на высоком уровне.
- Умение работать с ПК, знание основных офисных программ.
- Ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к новой информации.
- Опыт работы в контактном центре или в сфере обслуживания клиентов будет плюсом, но не обязателен.
* У тебя есть ПК или личный ноутбук, гарнитура (или готовность ее приобретения - для удаленных сотрудников).
(для удаленных сотрудников - при работе с клиентами важна тишина на заднем фоне, либо наличие гарнитуры с шумоподавлением).
