Начинающий специалист в IT компанию

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Такском
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Лиговский проспект 270
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Такском» - аккредитованная IT компания, входим в тройку компаний-лидеров по РФ, которые реализую потребности государства и бизнеса в части удобных востребованных IT-сервисов и программного обеспечения, автоматизирующих бизнес процессы (документооборот, электронные подписи, отчетность в гос. органы, онлайн-кассы и тд.)

Основные задачи:

  • Выездное обслуживание клиентов, установка и настройка ПО компании Такском;

  • Оказание технической поддержки клиентам компании по продуктам и услугам Компании по различным каналам связи (входящие звонки, почта, обратный звонок);
  • Прием входящих звонков, исходящие звонки для решения технических проблем клиентов, технические консультации;
  • Техническая поддержка услуг, оказываемых Компанией;
  • Решения проблем с электронным документооборотом Клиентов;
  • Работа с офисными программами CRM , ОМР, различное внутреннее ПО компании, avaya, Microsoft Office (Excel, Access, Outlook);
  • Соблюдение регламентов и стандартов работы.

Наши ожидания:

  • Средне-специальное, высшее, незаконченное высшее​​​​​​​;
  • Знание ПК и ОС выше среднего;
  • Уверенный и активный пользователь сети Интернет;
  • Технический склад ума, ответственность, внимательность, высокая обучаемость, желание и возможность разбираться в технических проблемах клиентов;
  • Грамотная речь, ясность изложения мыслей как устно, так и письменно;
  • Вежливость и стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Прозрачную систему мотивации: оклад + премия;

  • Обучение на старте + периодическое обучение от компании;

  • ДМС со стоматологией (клиники по всему городу рядом с метро);

  • Уютный офис в центре города, рядом с метро Московские Ворота;

  • Удобный график работы: пн-пт с 9:30 до 18:00;

  • Отзывчивый, лояльный руководитель;

  • Работа в крупной IT-Компании (основоположник ЭДО в РФ), более 23 лет на рынке.