Начинающий специалист контакт-центра

Чем предстоит заниматься:

• оформление предварительных заявок на кредитные продукты и услуги банка

• анкетирование клиентов на предмет удовлетворенности условиями обслуживания в банке, качества продуктов и услуг;

• информирование клиентов о внедрении новых продуктов и услуг;

• подключение клиентов к акциям банка;
• регистрация клиентов в сервисах банка

Наши ожидания:

• без опыта работы (рассмотрим также студентов);
• уверенный пользователь ПК;
• хорошая дикция и грамотная речь

Мы предлагаем:

• гибкий график работы – 5/2 (на выбор с 09:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 21:00) или 2/2 (10:00-22:00), фиксированные выходные - сб, вс;
• допустимы ставки 1, 0,75, 0,5. Готовы предложить индивидуальные решения по графику работы!
• возможность офисного и удаленного графика
• оклад + неограниченная премия;
• отсутствие выездов и личных встреч с клиентами;
• работу в центре города;
• официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня обучения;
• социальный пакет (ежегодный отпуск, больничный лист, расширенный ДМС, льготное кредитование)