Специалист отдела контроля качества обслуживания клиентов

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Эдвайзер, ИЦ
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Тула
Требуемый опыт работы:
не требуется

Группа компаний «ЭДВАЙЗЕР» аккредитованная IT компания, 30 лет занимает лидирующие позиции в Туле и Тульской области, зарекомендовала себя надежным поставщиком справочной правовой системы Консультант Плюс.

Наши клиентыюридические лица (компании, организации, госучреждения).

Обязанности:

  • Мониторинг качества работы специалистов по обслуживанию клиентов.
  • Проведение работ по удержанию клиентов.
  • Работа по возобновлению сотрудничества с отключенными клиентами.

Требования:

  • Коммуникабельность, навыки ведения деловых переговоров.
  • Грамотная речь.
  • Готовность к обучению и развитию.
  • Приветствуется опыт работы c клиентами.
  • Образование: высшее/неоконченное высшее, среднее специальное.

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ.
  • Достойная заработная плата (оклад + ежемесячные премии).
  • Обязательно выплачиваем стипендию 20 000 рублей при успешном прохождении обучения ( две недели до трудоустройства) и приеме на работу.
  • График работы 9.00 - 18.00 (в пятницу до 17.00).
  • Комфортный офис в центре города.
  • Предоставление автомобиля с водителем (для выездов по рабочим вопросам).
  • Корпоративное обучение (тренинги, семинары, вебинары и др.)
  • Возможность оформить льготную ИТ-ипотеку под низкий процент.

Мы предлагаем отличный старт для начинающих специалистов и профессиональный рост для кандидатов с опытом.