Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 14.09.2024
Работодатель: Sintec Group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Обнинск
Киевское шоссе 59
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Sintec Group занимает ведущие позиции на российском рынке антифризов, автомасел, смазочных материалов и других автомобильных спец жидкостей. Антифризы SINTEC хорошо известны и востребованы в России, СНГ, странах ближнего и дальнего зарубежья.

На данный момент в нашей компании открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • Поддержка пользователей;

  • Сборка рабочих станций, полная аппаратная и программная настройка компьютера;

  • Регистрация и сопровождение заявок на обслуживание в системе;

  • Удаленное решение заявок на обслуживание;

  • Диагностика ПО и железа;

  • Диагностика и устранение проблем в ЛВС на физическом уровне;

  • Настройка и сопровождение Терминалов Сбора Данных;

  • Настройка и сопровождение Термотрансферных принтеров.

Требования:

  • Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;

  • Хорошее знание ОС Windows и другого офисного ПО на уровне продвинутого пользователя;

  • Знание комплектующих ПК и офисного оборудование;

  • Базовые понимания устройства сетевой инфраструктуры;

Условия:

  • Работа к крупной торгово-производственной компании
  • Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании
  • График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
  • Работа в г. Обнинск Калужской области, иногородним предоставляется компенсация аренды жилья.
  • ДМС с первого дня трудоустройства
  • Уровень дохода обсуждаем с финальным кандидатом.

Ждем Ваше резюме!