Вас ожидают следующие задачи:
-
Учет обращений граждан (устных телефонных обращений, письменных, в ходе личного приема) по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования;
-
Подготовка запросов на предоставление первичной медицинской документации в МО, контроль срока направления запросов и получения ответов от них в рамках рассмотрения обращений;
-
Информационно-консультативная помощь гражданам в соответствии с должностными обязанностями, переадресация обращений в соответствующие подразделения Филиала (соответствующим уполномоченным лицам) по компетенции с целью принятия мер для полного и оперативного рассмотрения обращения граждан;
-
Обработка и анализ сведений о работе по приему и рассмотрению обращений граждан (еженедельно, ежемесячно, ежеквартально).
Критерии успеха:
- Высшее профессиональное, среднее специальное образование (среднее медицинское образование);
- Без предъявления требований к опыту работы.
Работая в АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Вы получите:
- Опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
- Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
- Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску;
- Стабильный доход в стабильной компании;
- Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности;
- Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;
- ДМС после 3-х месяцев с начала работы в компании;
- Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год, частичная компенсация детского отдыха;
- Территориальное местонахождение офиса: г. Тамбов, Успенская пл., 1Ж.