Главный специалист

Обязанности:

• Коммуникация с внутренними и внешними клиентами, организациями с позиции «бизнес-партнёра» по следующим вопросам: отключение э/э в месте установки банкомата, зачисление з/п, установка, демонтаж, перемещение банкомата, работоспособность устройства.
• Сопровождение банкоматной сети на заданной руководством территории (порядка 250-400 устройств).
• Контроль работоспособности устройств самообслуживания, взаимодействие с другими подразделениями и партнёрами Банка для обеспечения должного уровня функциональной доступности УС, уровня претензий клиентов по ним и соблюдение прочих КПЭ.
• Контроль установки новых банкоматов, технической ротации банкоматов, работа с перемещениями банкоматов (с выездом на место их размещения).Организация (оформление) допуска на территорию к месту установки банкомата службе инкассации и сотрудникам сервисных организаций.
• Подбор новых мест/согласование предполагаемого места установки банкомата, согласование места установки с подразделениями Банка.

Требования:

• Высшее образование (экономическое, юридическое, менеджмент)
• Опыт в аналогичной должности – необязателен.
• Опыт работы в продажах, высокие коммуникативные навыки будут вашим преимуществом.
• Способность быстро переключаться между задачами.
• Навыки проведения переговоров, умение выстраивать долгосрочные отношения с первыми лицами организаций, на территории которых установлено/будет установлено устройство самообслуживания.
• Готовность к редким командировкам.
• Грамотная устная и письменная речь.