Проект Единый Операционный Центр (ЕОЦ)
Позиция открыта в команде, реализующей долгосрочный проект «ЕОЦ».
Цель: Обеспечение непрерывного функционирования сервисов электронного правительства своевременным реагированием на критические инциденты (кибератаки, программные, сетевые, аппаратные и прочие сбои) и координацией процесса решения инцидентов, а так же сопровождение процессов направленных на поддержание устойчивой работы сервисов.
Чем предстоит заниматься:
- Мониторинг состояния инфраструктуры, систем и высоконагруженных сервисов.
- Параметризация заданий в системах мониторинга.
- Координация процесса решения критических инцидентов.
- Участие в анализе критических инцидентов с целью выявления корневых причин сбоя.
- Работа в консолях сервис-менеджмента.
Что от тебя ожидаем:
- Опыт работы специалистом по мониторингу ИТ систем/администратором приложений
- Опыт координации критических инцидентов/аварий
- Опыт работы в операционных системах Windows и Linux
- Навык параметризации заданий в системах мониторинга (желательно)
- Опыт работы с высоконагруженными, масштабируемыми и отказоустойчивыми сервисами (желательно)
- Знания принципов ITIL/ITSM (желательно)
- Опыт и желание работать в сменном графике (12 часовые смены по схеме 2/2)
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Гибкий график работы, возможен удаленный формат;
- ДМС после испытательного срока;
- Возможность профессионального роста;
- Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы.