Менеджер по рекламным кампаниям и клиентской поддержке

Дата размещения вакансии: 22.08.2024
Работодатель: SoftGamings
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

SoftGamings — динамичная IT-компания, специализирующаяся на разработке и внедрении решений в сфере iGaming. Более 15 лет мы создаем продукты для международного рынка, занимая лидирующие позиции среди мировых платформ для онлайн-казино. Мы ценим каждого из более чем 550 сотрудников, признаем уникальность каждого и предлагаем поддержку на всех этапах. Офисы нашей компании расположены в Риге (Head office), Воронеже, Пскове, Белгороде, Минске и Нови-Сад (Сербия).

Мы активно развиваем наш продукт и расширяем команду. В данный момент мы находимся в поиске менеджера по рекламным кампаниям и клиентской поддержке.

Вакансия предполагает работу в офисе в городе Воронеже.

Основные задачи:

  • коммуникация с клиентами и провайдерами;

  • планировать, организовывать и отслеживать рекламную деятельность провайдеров;

  • отслеживать и анализировать эффективность продвижения;

  • отслеживать выполнение рекламной деятельности клиентами и обеспечивать соответствие процесса по согласованным процедурам и срокам;

  • общаться с партнерами и клиентами, изучать их потребности для выбора наиболее эффективных мероприятий по продвижению;

  • изучать возможности повышения ценности для клиентов с помощью наших знаний, продуктов и услуг;

  • формировать отчеты о результатах продвижения для внутренних и внешних заинтересованных сторон;

  • собирать обратную связь и улучшать сервис для клиентов.

Что мы ждем от кандидата:

  • высшее образование в области управления бизнесом или экономики;

  • свободное владение английским языком, как устным, так и письменным (от B2);

  • опыт в одном из направлений: поддержка клиентов/обслуживание клиентов/управление проектами;

  • ответственность и проактивность, а также своевременное выполнение задач;

  • умение самостоятельно принимать решения и аргументировать их;

  • отличные коммуникативные навыки;

  • умение работать в команде;

  • навыки критического мышления и решение возникающих проблем;

  • предложения по улучшению сервиса для клиентов.

Будет плюсом, если у Вас:

  • опыт работы на аналогичной должности.

Мы предлагаем:

  • работу в успешной аккредитованной IT-компании, официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет;

  • гибкое начало рабочего дня, график 5\2, нормированная 40-часовая рабочая неделя;

  • большую внутреннюю базу знаний + возможность внешнего обучения;

  • занятия английским языком в офисе со скидкой;

  • пятничные обеды за счет компании и классные корпоративные мероприятия;

  • современный офис, где есть зона для занятий спортом и комфортная кухня с широким выбором разнообразных перекусов, фруктов и овощей, ароматным кофе и свежезаваренным чаем.

Чтобы стать частью нашей команды, вам нужно будет пройти следующие этапы:

  • Пройти письменный тест.

  • Пройти интервью с HR-менеджером и руководителем команды.

Мы рассматриваем все отклики и свяжемся с подходящими кандидатами.
Спасибо за Ваш интерес к SoftGamings!